AI lễ tân — nghe điện thoại thay bạn, 24/7
Chiều thứ Bảy tiệm đông nghẹt, điện thoại reo, cả tiệm đang dở tay bột — cuộc gọi đó là một khách muốn đặt hẹn, và họ sẽ gọi tiệm khác nếu không ai bắt máy. AI lễ tân nghe máy trong mọi tình huống đó: trả lời giá, giờ mở cửa, và đặt hẹn thẳng vào lịch của tiệm.
AI lễ tân làm được gì cho tiệm nail?
- Nghe máy khi tiệm bận hoặc đã đóng cửa — cuộc gọi ngoài giờ không còn rơi vào hộp thư thoại. Khách gọi 9 giờ tối vẫn đặt được hẹn cho sáng mai.
- Trả lời đúng thông tin tiệm bạn — AI học menu dịch vụ, bảng giá, giờ mở cửa riêng của tiệm; không trả lời chung chung.
- Đặt hẹn ngay trong cuộc gọi — khách chọn dịch vụ, chọn thợ, chọn giờ; hẹn vào thẳng lịch booking, không trùng giờ với hẹn có sẵn.
- Ghi lại mọi cuộc gọi — chủ mở dashboard xem hôm nay ai gọi, hỏi gì, đặt hẹn chưa. Không còn cảnh “hồi chiều có ai gọi mà quên mất”.
Hệ thống này đang chạy thật tại tiệm nhà mình ở North Phoenix — đọc thêm trong bài case study Nice Nails & Spa.
Bảng giá
AI Lễ Tân — nghe điện thoại thay bạn
Đang chạy thật tại tiệm nhà: khách gọi, AI trả lời và đặt hẹn thẳng vào lịch.
Gói Nghe Máy
$29 /tháng
không hợp đồng dài hạn
“Không bỏ lỡ cuộc gọi nào, kể cả lúc tiệm đông.”
- AI trả lời điện thoại 24/7 — lúc thợ bận tay hoặc ngoài giờ
- Trả lời câu hỏi thường gặp: giờ mở cửa, địa chỉ, dịch vụ, giá
- Ghi lại nội dung từng cuộc gọi — chủ xem lại trên dashboard
- Dùng số phone riêng hoặc chuyển tiếp từ số tiệm đang có
Gói Lễ Tân Đầy Đủ
$69 /tháng + $49 cài đặt 1 lần
“AI biết menu tiệm bạn, tự đặt hẹn vào lịch như lễ tân thật.”
- Tất cả gói Nghe Máy, cộng thêm:
- AI học menu dịch vụ + bảng giá riêng của tiệm bạn
- Tự đặt hẹn ngay trong cuộc gọi — khách chọn thợ, chọn giờ
- Hẹn vào thẳng lịch của hệ thống POS & Booking, không trùng giờ
- Cài đặt + chỉnh giọng, chỉnh câu trả lời theo ý chủ tiệm
Dịch vụ AI receptionist của Mỹ đang tính $79–$149/tháng, muốn AI đặt hẹn thường phải mua gói $149. Mình tự xây hệ thống, không qua trung gian — nên giá rẻ hơn và AI hiểu nghề nail.
AI đặt hẹn cần lịch để ghi vào — gói Lễ Tân Đầy Đủ hoạt động mượt nhất khi tiệm dùng chung hệ thống POS & Booking.
Câu hỏi thường gặp
AI nói tiếng gì với khách?
AI trả lời khách bằng tiếng Anh tự nhiên — vì đa số khách gọi tới tiệm là khách Mỹ. Phần cài đặt, chỉnh sửa câu trả lời và hỗ trợ cho chủ tiệm thì 100% bằng tiếng Việt.
AI không trả lời được câu hỏi của khách thì sao?
AI sẽ ghi lại tin nhắn và nội dung cuộc gọi để chủ gọi lại sau, hoặc chuyển máy về số của tiệm nếu chủ muốn. Không có chuyện khách bị cúp máy ngang.
Khách có khó chịu khi biết đang nói chuyện với AI không?
Thực tế từ tiệm nhà mình: khách quan tâm được trả lời ngay hơn là ai trả lời. Cuộc gọi lúc tiệm đông trước đây đổ chuông rồi rơi vào hộp thư thoại — giờ có 'người' nghe máy, trả lời đúng giá, đúng giờ mở cửa và đặt được hẹn. Đó là trải nghiệm tốt hơn hộp thư thoại rất nhiều.
Có phải đổi số điện thoại của tiệm không?
Không bắt buộc. Bạn có thể giữ nguyên số tiệm và chỉ chuyển tiếp cuộc gọi sang AI khi không ai nghe máy sau vài hồi chuông, hoặc ngoài giờ mở cửa. Tiệm vẫn nghe máy bình thường khi rảnh tay.
Dịch vụ khác của mình
Nhắn tin — báo giá trong ngày
Gửi tên tiệm và điều bạn đang cần (web / SEO / POS / AI lễ tân), mình trả lời tư vấn miễn phí bằng tiếng Việt. Không cam kết gì cả — hỏi thoải mái.